Text- och bildtelefoni

Vid behov erbjuder vi telefonhjälpmedel som texttelefon, fax eller bildtelefon. Tillsammans provar vi olika text- och bildtelefoner för att det ska fungera så bra som möjligt för dig. Vi har personal som kan teckenspråk. Text- och bildtelefoni arbetar över hela Västra Götaland och har lokaler i Göteborg och Vänersborg. Du kan även vända dig till din närmaste hörselverksamhet om du har frågor.

Olika telefonhjälpmedel

Bildtelefon

Använder du teckenspråk kan du få en förskriven bildtelefon. Med den kan du kommunicera på teckenspråk med andra som har bildtelefon. Bildtelefonen behöver kopplas till ditt bredband för att fungera. Du får stå för kostnaden för bredbandsabonnemanget.

Bhöver du ringa eller ta emot samtal från en hörande med vanlig telefon, ring videoförmedlingstjänsten, www.bildtelefoni.net, så förmedlar de samtalet.

Texttelefon

Istället för att lyssna i en vanlig telefon, kan du läsa texten på skärmen och istället för att själv prata, så skriver du svar på skärmen. Det finns också möjlighet att tala direkt.

En texttelefon har ett tangentbord och en skärm. Den kopplas till ditt analoga telefonjack hemma och du kan använda samma telefonnummer.

En annan typ av texttelefon är ett datorprogram som kopplas till ditt bredband. Du får ett nytt telefonnummer som följer med texttelefonen.

Bhöver du ringa eller ta emot samtal från en hörande med vanlig telefon, ring förmedlingstjänsten, www.texttelefoni.se, så förmedlar de samtalet.

Att använda bildtelefon eller texttelefon

Bild- och texttelefoner är endast till för privat användning i hemmet. Behöver du en bildtelefon eller en texttelefon till arbetet, kontakta Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen.

Har du telefonhjälpmedel från oss som inte fungerar, kontakta oss för att få hjälp med reparation. Det finns möjlighet att få låna en texttelefon eller en bildtelefon medan ditt telefonhjälpmedel är på lagning.

Kontakt- och besöksuppgifter

Kontakta oss

Telefon

Telefontider

mån - fre 8:00 - 12:00

Växeltelefon

Besök

Besöksadress

Ekelundsgatan 8
411 18 Göteborg

Västtrafik - reseplaneraren

Postadress

Habilitering & Hälsa Hörselverksamheten Text-bildtelefoni
Ekelundsgatan 8
411 18 Göteborg

Kontakt- och besöksuppgifter

Kontakta oss

Telefon

Telefontider

mån - fre 8:00 - 16:45

Växeltelefon

Besök

Öppettider

mån - fre 8:00 - 16:45

Besöksadress

Vänerparken 21, Plan 4
462 35 Vänersborg

Postadress

Habilitering & Hälsa Hörselverksamheten Text-bildtelefoni
BOX 310
462 24 Vänersborg

Fakta och råd från 1177 Vårdguiden

Senast uppdaterad: 2017-10-18 12:23