Ändringslogg Guide till Samarbetsavtalet

Rapportering av avvikelser, fel och förkommet hjälpmedel

2017-11-01
Beredningsgrupp Avtal och utveckling beslutade 170524 om en återgång till tidigare arbetssätt gällande när huvudhjälpmedel saknas vid returtagning på Hjälpmedelscentralen. Text på sidan revideras idag.


Tillgänglighet

2017-03-03
Ledningrådet beslutade 170209 om ändrade tider för Hjälpmedelscentralens telefontillgänglighet. I samband med det identifierades behov av att revidera texten om tillgänglighet (punktlistan), vilket nu är gjort. 


Prissättning

2017-01-19
Timpriser för tjänster är justerade enligt beslut av regiondirektören.


Prissättning

2017-01-02
Underrubriken Utbildning flyttad från avsnittet Avgifter till avsnittet Tjänster, och texten uppdaterad med gällande prissättning/debitering.

Underrubrik och text gällande Uteblivande från utbildning tillagd i avsnittet Avgifter.


Avhjälpande underhåll

2016-12-01
Efter beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling 161124 lagt till text under sista momentet i tjänsten; "Tekniker kan, under förutsättning att patienten godkänner det, omvandla en beställd jourreparation till en arbetsorder gällande ett akut avhjälpande underhåll."


Expertstöd och konsultation

2016-11-30
Efter beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling 161124 har länkat dokument Prissättning av expertstöd och konsultation uppdaterats med beslutade definitioner av Basutbud respektive Tilläggsutbud.

Ny länk till dokument Gemensamma aktiviteter för Hjälpmedelscentralen och vårdgivarna i processen för utbildningsplanering har lagts till under momentet Utbildningsutbud gällande annonserade utbildningar ska planeras i samverkan med Hjälpmedelsforum


Uppdragshandling för Hjälpmedelsforum

2016-10-21
Efter beslut i Ledningsrådet för hjälpmedel 160901, har uppdragshandlingen för Hjälpmedelsforum reviderats. Uppdragshandlingen innehåller nu information om att representanter bör ha god kunskap om hjälpmedel, antalet fysiska möten minskas till 2-3 tillfällen per år, samt att kommunikation som inte kräver dialog förmedlas elektroniskt  till representanterna.


Vårdgivarnas åtagande

2016-10-20
Efter beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling 161013, har ändring gjorts i Vårdgivarnas åtagande på sidan Guide Samarbetsavtal. Skrivningen "Vid byte av vårdgivare bedöma patientens aktuella hjälpmedelsbehov samt kontrollera patientens registrerade hjälpmedel" ändras till "Kontrollera patientens registrerade hjälpmedelsinnehav".


Avhjälpande underhåll

2016-09-13
Momentet "Enklast möjliga ersättningsprodukt utifrån patientens behov ska kunna erbjudas vid avhjälpande underhåll" flyttats upp på sidan, enligt beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling 160825.


Prissättning

2016-09-13
Text gällande Konsultation respektive Utbildning uppdaterad i enlighet med beslut utifrån utvecklingsarbete och förslag till Ledningsrådet för hjälpmedel.


Expertstöd och konsultation

2016-09-13
Alla moment och texter utbytta i enlighet med beslut utifrån utvecklingsarbete och förslag till Ledningsrådet för hjälpmedel.


Kontroll och uppdatering av länkar

2016-07-22
Avhjälpande underhåll: Bytt namn på länk till dokument gällande Skada utöver normal förslitning.
Leverans/Hämtning: Uppdaterat länk under momentet "Hjälpmedelscentralen ska efter registrerad hämtorder hämta hjälpmedel från angiven adress inom Västra Götalands geografiska gränser."
Montering/demontering: uppdaterat namn och länk till "Instruktion flytt av personligt förskriven säng/fast monterad lyft." 


Fakturering

2016-05-23
I beslutet om prissättning och prisjustering ingick även regler för fakturering och kreditering. Text lagts till under det sista momentet: ”Debiteringsanspråk från Hjälpmedelscentralen kan göras maximalt 90 dagar bakåt efter fullgjord leverans.
Kreditering
Krediteringsanspråk kan göras maximalt 90 dagar från fakturadatum.”


Hantering av medicinteknisk avvikelse

2016-05-20 Innehållet i den förklarande texten i momentet Teknisk dokumentation ska vid förfrågan göras tillgänglig för vårdgivarna har arbetats om och förtydligats. Länk tillagd till bild Medicinteknisk avvikelse Process.


Rapportering av avvikelser, fel och förkommet hjälpmedel

2016-05-20
Länk tillagd till bild Medicinteknisk avvikelse Process.


Sortiment

2016-04-29
Text om sortimentsarbete är reviderad efter beslut i Ledningsrådet för hjälpmedel 2016-03-31.


Förkommet hjälpmedel

2016-04-06
Sidan Rapportering av avvikelser, fel och förkommet hjälpmedel är efter beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling uppdaterad med information gällande anmälan om/registrering av förkommet hjälpmedel.


Prissättning

2016-04-06
Text om prissättning och prisjustering är justerad efter beslut i Ledningsrådet för hjälpmedel 2016-03-31.


Leveranstider

2016-04-05
Rättning av text gällande jourreparation från "Jourreparation (= ej vardagar) göras med maximalt 5 timmars inställelsetid" till "Jourreparation ska utföras vardagar 16:30 - 08:00 samt dygnet runt lördagar, söndagar och helgdagar. Inställelsetiden är maximalt 5 timmar."


Leverans/hämtning av förskrivna hjälpmedel

2016-04-05
Ny text under de moment som gäller buffertförråd, efter avslutat utvecklingsarbete och beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling.


Vårdgivarnas åtaganden

2016-04-05
Komplettering med punkt gällande hur vårdgivarna ska ta ett gemensamt ansvar för självkostnaden, efter beslut i beredningsgrupp Avtal och utveckling.


Leveranstider

2016-03-02
Justering av text: ”För montering/installation av hjälpmedel som kräver dubbelkompetens t.ex. både montör och elektriker ska montering/installation utföras senast 10 vardagar efter mottagen beställning.” har ändrats till: ”För montering/installation av hjälpmedel som kräver dubbelkompetens t.ex. både montör och elektriker ska montering/installation utföras senast 10 vardagar utöver avtalad leveranstid för den aktuella produkten.”

Den tidigare skrivningen var felaktig och detta uppmärksammades först efter att avtalet undertecknats.


Avhjälpande underhåll

2016-02-11
Kompletterad information om möjligheten för förskrivare att utföra avhjälpande underhåll.


Leveranstider

2015-12-17
Uppdaterat länk längst ner på sidan till ny bild som visar leveransschema vid veckoleverans för alla leveransdagar.


Montering/demontering

2015-12-15
Uppdaterat länk till Hjälpmedelscentralens webbplats gällande reviderad Instruktion för flytt av säng.


Rekonditionering

2015-12-04
Lagt till länk till Hjälpmedelscentralens webbplats under stycket Beställning av ej rekondionerad produkt.

Senast uppdaterad: 2017-10-31 19:04