Huvudhjälpmedel saknas vid returtagning - förändring av arbetssätt

Från och med den 1 november sker en återgång till tidigare arbetssätt gällande när huvudhjälpmedel saknas vid returtagning på Hjälpmedelscentralen. Det innebär att hämtordern makuleras och hyran återstartas. Den som gjort hämtordern får information om det via ett meddelande i Websesam. Orsaken till återgång till tidigare arbetssätt är att många hjälpmedel som, enligt nuvarande arbetssätt, skrotats bort ut systemet faktiskt funnits kvar hos patient. Det har medfört både risker och merarbete. Förslaget till förändring är godkänt av beredningsgrupp Avtal och utveckling 170524. Kostnaden för hjälpmedel som förkommit på detta sätt bekostas som tidigare via funktionshyran. Text i Guiden på sidan Rapportering av avvikelser, fel och förkommet hjälpmedel revideras den 1 november.

Senast uppdaterad: 2017-10-18 12:20