För att ett hjälpmedel skall få avsedd effekt krävs att patientens/brukarens totala livssituation analyseras genom en allsidig och kompetent bedömning och att hjälpmedelsbehovet relateras till andra vidtagna eller planerade åtgärder. Patienten/brukaren skall ha ett reellt och aktivt inflytande i förskrivningsprocessen.