Praktiska råd och tips om mätning och uppföljning i samband med utvecklings- och förbättringsarbete i hälso- och sjukvården. Sveriges kommunder och landsting.
God vård ska underlätta och stimulera kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet i hälso- och sjukvården. I höstas kom Socialstyrelsens nya föreskrift om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården, SOSFS 2005:12 och handboken går bland annat in på frågorna om vad som är god vård, vad ett ledningssystem är och varför det behövs, vem som har ansvar för vad och vilka områden som föreskriften omfattar. Den innehåller också exempel på frågor som kan användas som en checklista i kvalitetsarbetet.
En bok om förbättringskunskapens teori och praktik i hälso- och sjukvården, utgiven av dåvarande Landstingsförbundet.
Tillgänglighet i vården en handbok
Sahlgrenska Universitetssjukhusets praktiska handbok gällande tillgänglighet
Riskanalys är en framåtsyftande, proaktiv metod, där information om risker som är så avgörande att de med stor sannolikhet kan förorsaka en negativ händelse, samlas in och utvärderas. Syftet med en riskanalys är att finna orsaker till risker och att eliminera dem, eller om det inte är möjligt, minska konsekvenserna av tillbud och negativa händelser genom att övervaka processer och resultat. En riskanalys ger värdefull information om risker i en organisation utan ett syndabockstänkande. Sveriges kommuner och landsting.
En genomgång av forskning : kort sammanfattning av rapporten The Leader´s Role in Quality and Safety Improvement : fjärde projektrapporten juni 2005. Sveriges kommuner och landsting.
SkaS guiden är en beskrivning av deras ledningssystem. Definitionen av ledningssystem är: ”De principer och angreppssätt man valt att arbeta med för att sträva mot, följa upp och nå sina mål. Angreppssätt och mål kan variera något från verksamhet till verksamhet, men gemensamt är att man vill skapa största möjliga värde för patienter/närstående (kunder i förekommande fall) till lägre resursåtgång.”
Rapport från studieresatill Orbis Medical Centrer den 18-19 maj 2010.
Six Sigma är ett arbetssätt för att driva systematiskt förbättringsarbete
när orsakerna till problemet och även lösningarna är oklara. Förbättringen
är av större omfattning då man kan uppnå avsevärt förbättrad kundnöjdhet och reducerade kostnader.
är ett första steg att tillsammans lära och utforska vad som krävs för att förbättra förmågan att omsätta öppna jämförelser och annan kunskap till ökad effektivitet i praktiken.
En "bibel" i förbättringskunskap av Thomas "Tom" Nolan, Gerald Langley, Kelvin Nolan, Lloyd Provost och Clifford Norman. Beställs via Bokus.
Jesper Olsson, som doktorerat med avhandlingen ”Factors för successful improvement of Swedish healthcare”, berättar om sina resultat via webb-tv/strömmande video. Vill man läsa en svensk kortversion av avhandlingen laddar man ned den från länken ovan.
Logistik är ett kunskapsområde som har fått allt större strategisk betydelse för ledning och styrning av verksamheter inom helt skilda branscher. Genom att anlägga ett logistiskt perspektiv på en verksamhet blir det helheten och slutresultatet som kommer att stå i fokus. Processtänkande, Lean-production och re-engeneering är begrepp som alla utgår från ett logistiskt synsätt. Inom hälso- och sjukvården har logistik och processtyrning också funnit allt fler tilllämpningar. Det arbete som pågår för att förbättra tillgänglighet och kvalitet i vården har ofta sin grund i ett logistiskt tänkande.
För förbättringsarbete inom hälso- och sjukvården (arbetsmaterial)
Erfarenheter av ett utvecklingsarbete för att öka tillgängligheten i vården. Sveriges kommuner och landsting