Egenvård
Vid en lindrigare åkomma kan du ofta bota dig själv. På webbsidan Egenvårdsguiden på Västra Götalandsregionens vårdportal finns råd om hur du vårdar och botar dig själv. Du kan också hämta boken 1177 Egenvårdsguiden på vårdcentralen, barnavårdscentralen eller apoteket. Den är gratis.
Om du behöver råd och vård dagtid
När du blir sjuk eller behöver råd om vård ringer du antingen Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177 eller din vårdcentral. Har du en pågående kontakt med vården, ring till den mottagning som sköter din behandling. Är mottagningen stängd, ring 1177.
Sjukvårdsrådgivningen
Sjukvårdsrådgivningen är tillgänglig dygnet runt alla dagar på telefonnummer 1177. Speciellt utbildade sjuksköterskor ger råd om egenvård eller medicinska råd direkt i telefon. Dessutom bedömer de om du behöver kontakta läkare eller sjuksköterska och ger besked om vart du kan vända dig.
Sjukvårdsrådgivningen är ett komplement till rådgivningen på vårdcentraler och specialistmottagningar. Den ska tillgodose befolkningens behov av lättillgänglig sjukvårdsupplysning samtidigt som den ska avlasta primärvård och sjukvård när det gäller allmän rådgivning. Genom att lotsa befolkningen och patienter till rätt vård kan primärvårdens resurser utnyttjas på ett bättre sätt så att tillgängligheten ökar.
Om du behöver specialistvård
Om du behöver vård eller behandling på sjukhus, eller annan specialiserad vård, skriver din läkare på vårdcentralen, eller din privata vårdgivare, en remiss dit. Du kan också själv söka direkt till de flesta av sjukhusens specialistmottagningar utan remiss.
Patientbricka
När du besöker ett sjukhus behöver du en patientbricka. Patientbrickan är ett personligt plastkort med namn, personnummer och adressuppgifter. Den används till att märka upp journaler, remisser och recept. Om du behöver en ny bricka eller om dina uppgifter har ändrats, kan du få en ny bricka gratis på sjukhuset.
Om ditt barn är sjukt
Är ditt barn svårt sjukt eller skadat och behöver sjukhusvård - vänd dig till närmaste barnakutmottagning. Vid behov av ambulans, ring 112.
Rådgivning av sjuksköterska vardagar 8-16
Vid matproblem och andra späd- och småbarnsproblem, kontakta din barnavårdscentral.
För rådgivning och vård av sjuka barn vänder du dig i första hand till din vårdcentral. Du kan också ringa Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177.
Rådgivning av sjuksköterska vardagar kl 16-08 samt helger
Vänd dig i första hand till Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177.