Om du är sjuk eller har ett annat hälsoproblem ska du i första hand vända dig till vårdcentralen.
På vårdcentralen arbetar distriktsläkare som är specialister i allmänmedicin. De har en bred kunskap om sjukdomar och deras behandling och om hur olika tillstånd påverkar kroppen. Läkaren ställer en diagnos och ger behandling eller skriver en remiss om du behöver besöka ett sjukhus eller en specialistmottagning.
Distriktssköterskan
Distriktssköterskor eller speciella mottagningssköterskor har egna mottagningar på vårdcentralerna. Där kan du få hjälp med såromläggningar, att ta bort stygn eller vaccinering.
Distriktssköterskan eller mottagningssköterskan kan vara specialiserade inom områden som diabetes, astma och allergi, högt blodtryck eller inkontinens. Många vårdcentraler har specialmottagningar kring dessa områden. Det är också distriktssköterskan som arbetar med barnhälsovården på barnavårdcentralerna.
På vårdcentralen kan du också få hjälp med provtagning även om du har en remiss från en annan enhet.
Hela människan
Vårdcentralerna arbetar för att förebygga sjukdom. Primärvårdens uppgift är att se till hela människan. Ett hälsoproblem kan bero på såväl sjukdom som livssituation och livsstil. Du kan få stöd om du vill sluta röka, behöver gå ned i vikt eller har något annat problem som påverkar din hälsa på kort eller lång sikt. Ofta finns också en kurator på vårdcentralen.
VG Primärvård
I Västra Götalandsregionen får du själv välja vilken vårdcentral du vill gå till. Västra Götalandsregionens vårdvalsmodell kallas för VG Primärvård och den infördes 1 oktober 2009. I Primärvården FyrBoDal ingår 23 vårdcentraler i VG Primärvård. Flera av dem har mottagningar på flera olika platser i sina respektive kommuner.
som patient kan man välja att gå till vilken vårdcentral man vill, men det är billigare att vända sig till den vårdcentral där man är listad.
Hit kan du ringa
Vårdcentralerna använder telefonsvarsystemet Tele Q. När du ringer till vårdcentralen får du lämna ditt telefonnummer och så kontaktar vårdcentralen dig samma dag. Du kan också tala in ett meddelande.
Om du blir sjuk när vårdcentralen är stängd finns det fem olika jourcentraler i Fyrbodalområdet. Ring alltid först till Sjukvårdsrådgivningen 1177 för att få råd om vård eller boka tid på en jourcentral.
Vid svårare olycksfall eller allvarlig sjukdom ska du ringa 112 för att larma ambulans. Hjärtinfarkt, stora blödningar, akuta andningssvårigheter och benbrott är några exempel på sådana fall. Vissa vårdcentraler på landsbygden har ett utökat ansvar när det gäller akut sjukdom.