Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Beställ tolktjänst

Det finns flera sätt att beställa tolk:

Beställ via 1177 Vårdguidens e-tjänster 
Mer information om 1177

Beställ via E-tjänst (T9K-webb)

Telefon: 010 - 441 23 00 Bildtelefon: tolkbestallning.vgr@t-meeting.se

Tolkbeställning via webbformulär: Tolkbeställning via webbformulär

E-post: tc.tolkbestallning@vgregion.se

Våra öppettider är: Vecka 27 till vecka 33 är det öppet mellan 8:30 - 12:00. 
Resten av året:
Måndag till torsdag klockan 10:00 - 12:00 och 13:00 - 15:00.
Fredag och dag före röd dag klockan 10:00 - 12:00. Övrig tid autosvar.

Beredskapstolk

Behöver du tolk i en akut situation eller vid olycksfall när tolkbeställningen är stängd, vänd dig till beredskapstolk. Gäller endast teckenspråkiga tolkanvändare.

 Telefon 010 - 441 23 20

Beredskapstolken får endast användas vid akuta behov av tolk, som vid till exempel olycksfall eller akut uppkommen situation.

Sms om tolken inte kommer

 Teckenspråk

Om tolken inte är på plats när tolkuppdraget börjar kan man skicka sms till telefon 0703-57 12 84 för att få besked mellan klockan 08:00 – 16:00 vardagar.

Man kan också avboka tolk via sms till samma nummer. Avbokningar kan man göra dygnet runt.

Detta gäller teckenspråkstolkar, dövblindtolkar och skrivtolkar.

Kan tolken stanna längre än jag beställt?

Teckenspråk

Ibland tar ett möte längre tid än vad man bestälIt tolk till. Vi har tydliga regler för hur länge en tolk kan stanna.

Exempel: Du har bestälIt tolk mellan klockan 10.00·12.00. Cirka tio minuter innan den beställda tiden är slut påminner tolken om att tiden snart är slut. Om mötet behöver fortsätta ringer tolken till tolksamordningen och frågar om han eller hon kan stanna.

Prioriteringsordning för Tolkverkamheten i Västra Götaland

I dokumentet nedan finns den prioriteringsordning som vi måste följa. 

Prioriteringsordning för Tolkverkamheten i Västra Götaland

Senast uppdaterad: 2019-04-24 08:11