Webbplatsen använder teknik som troligen inte stöds av din webbläsare som exempelvis Internet Explorer 11. Vissa saker kan se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.

Gå direkt till huvudinnehållet

Digitala vårdmöten i Vård och hälsa

Två mobiltelefoner som visar startsidan på appen Vård och hälsa

Digitala vårdmöten är möten där patienter och vårdpersonal kan träffas på distans via chatt eller med ljud och bild. Under 2023 byter VGR teknisk lösning för denna tjänst. Här finns material om digitala vårdmöten i den nya plattformen, Vård och hälsa, som på sikt ska bli en samlad ingång för olika e-tjänster inom hälso- och sjukvården i VGR.

Manualer

Manual för användare (från leverantören)

Manual för administratörer (från leverantören)

Lathundar för digitala vårdmöten

Utbildning

VGR:s webbutbildning i Lärportalen

I webbutbildningen ingår en introduktion till digitala vårdmöten, basutbildningar om hur du bokar respektive genomför digitala vårdmöten och olika tilläggsutbildningar som man väljer utifrån behov. Här finns också lathundar och övningsmaterial för att fördjupa och testa dina kunskaper.

För dig med anställning i VGR sker inloggning med ditt VGR-ID.
Länk till utbildningen i Lärportalen: Utbildning: e-tjänster i Vård och hälsa (vgregion.se)

Du som är anställd utanför VGR kan skapa ett konto för att kunna logga in i Lärportalen och komma åt utbildningen. Skapa konto i Lärportalen: Lärportalen VGR: Logga in på webbplatsen (vgregion.se)

Utbildningsmiljö i Vård och hälsa

Logga in som administratör i utbildningsmiljö

Logga in i som användare i utbildningsmiljö 

Logga in som patient i utbildningsmiljö

Övningshäfte digitala vårdmöten för användare

Jämförelseanalys mellan Mitt vårdmöte och Vård och hälsa

Jämförelseanalysen av vårdgivariniterat flöde för Digitala vårdmöten beskriver de största skillnaderna mellan funktioner i dagens system och Vård och hälsa, hur skillnaderna ska hanteras av medarbetarna i hälso- och sjukvården samt eventuell planerad utveckling för respektive skillnad. Dokumentet uppdateras kontinuerligt i takt med att leverantören utvecklar funktionalitet, så använd alltid den senaste versionen genom att ladda ner dokumentet via följande länk:

Publicerad jämförelseanalys vårdgivarinitierat flöde Digitala vårdmöten (vgregion.se) 

Preliminär leveransplan för funktioner i Digitala vårdmöten 

I den preliminära leveransplanen för funktioner i Digitala vårdmöten i Vård och hälsa ges en översikt över planerad tillkommande eller utvecklad funktionalitet i januari-juni 2023 och exempel på vidareutveckling VGR
driver mot leverantören. 

Preliminär leveransplan funktioner i Digitala vårdmöten (vgregion.se)

Information till patienter

Patientmanual digitala vårdmöten

Informationsblad om digitala vårdmöten 

Patientinformation om digitala vårdmöten (A3-affisch)

Skriv ut eller beställ affischen via Marknadsplatsen (artikelnummer VGR17656). Länk

Skriv ut eller beställ information till patienter i A4-format via Marknadsplatsen (artikelnummer VGR17659). Länk

Beställ visitkort med information om Vård och hälsa från Marknadsplatsen (artikelnummer VGR17664) Länk kommer inom kort

Vid önskemål om information på visitkortets baksida, kontakta Regiontryckeriet regiontryckeriet.thn@vgregion.se

Här finns en enkel presentationsbild för visning på skärm. Länk

Rutiner och styrande dokument

Support

Behöver du teknisk hjälp eller vill rapportera något som inte fungerar? Vänd dig till VGR:s servicedesk, som du når via chatt, webbformulär eller telefon. 

Chatt och webbformulär (gäller även för Millenniumsupport)
Telefon: 010-47 37 100

Kontakt

Per Jacobsson, regional samordnare för digitala vårdmöten 

Mejl: digitalavardmoten@vgregion.se 

Senast uppdaterad: 2023-03-23 11:19