Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet
Vårdgivarwebben
Uppdrag och avtal

Du är här:

  1. Startsida
  2. Uppdrag och avtal
  3. Vårdval Rehab
  4. Nyheter - Vårdval Rehab
  5. Covid 19 - information från Hjälpmedelscentralen

Covid 19 - information från Hjälpmedelscentralen

Publicerad:

Hjälpmedelscentralen vidtar from 2020-03-16 nedanstående åtgärder för att säkerställa leveranser av varor och tjänster till patienter i Västra Götaland till förmån för patienter, anhöriga, förskrivare och egen personal.

Ytterligare åtgärder kan komma att genomföras beroende på utvecklingen av Coronaviruset.

Konsultationer

  • Inför besök hos hjälpmedelscentralen kommer det informeras om att stanna hemma vid påvisande av symtom.
  • Det kommer också fyllas i en enklare enkät innan man passerar in i hjälpmedelscentralens lokaler som ytterligare en försiktighetsåtgärd.
  • Inför besöket kommer antalet personer begränsas till att endast nödvändiga personer medverkar vid utprovning.
  • Möjligheten till konsultation online kommer erbjudas i större omfattning.
  • Om fastställd Corona smitta eller förekomst av luftvägsinfektion förekommer inför fysisk konsultation utförs ingen konsultation.
  • All utbildning ställs in under inledningsvis mars månad.

Leveranser och hämtningar

  • Prioritering av utleveranser före hämtningar (hämtorder) av hjälpmedel.  För hämtningar prioriteras dödsbon och andra hämtningar som bedöms vara mer angelägna.
  • Vid behov ändras och justeras lagernivåer och automatpåfyllnad i buffertförråden. Vid förändrade lagernivåer eller automatpåfyllnad informeras berörd vårdgivare.
  • Prioritering av avtalade akutleveranser (7-dagars sortiment). Detta kan innebära att akuta leveranser i 17 och +17-dagars sortiment inte utförs.
  • Undvika patientkontakter så långt som möjligt vid leveranser och hämtningar. Exempelvis genom att ställa leveranser vid dörr eller i annat utrymme i anslutning till leveransadressen.
  • Hjälpmedelscentralen kommer fråga om det förekommer symptom på Corona smitta eller smitta på leverans- eller hämtadressen. Detta görs i samband med att leveransen/ hämtningen aviseras.
  • Om fastställd Corona smitta eller förekomst av luftvägsinfektion förekommer på leverans- eller hämtadress utförs ingen leverans eller hämtning, utan dialog med vårdgivare kring hur leveransen ska genomföras.

Underhåll

  • Förebyggande underhåll/besiktningar kommer genomföras i den mån det är möjligt utan patientkontakt annars kommer det flyttas fram.
  • Reparationer kommer genomföras så långt som möjligt utan patientkontakt där vi i största möjligaste mån gör detta utomhus eller i anslutande lokaler utan patients, anhörigas eller förskrivares närhet.
  • Om fastställd Corona smitta eller förekomst av luftvägsinfektion förekommer på leveransadress utförs ingen reparation, utan dialog med vårdgivare kring hur reparationen kan genomföras.

Kontakt vid frågor:
Hjälpmedelscentralens kundtjänst, tel 010-473 80 80

Publicerad: