Metoder och verktyg
Metoder som skapar och utvecklar delaktighet
En modell för systematisk återkoppling av patienters synpunkter och erfarenheter i syfte att utveckla och nå en effektiv patientdriven vård inom Västra Götalandsregionen.
Skriv ut broschyren och vik den i tre. Välj "vänd längs kortsidan" vid utskrift. Du kan också använda filen som original och själv trycka upp fler exemplar.
Presentation Patientdriven vård
Nationellt ramverk för strategiskt patientsäkerhetsarbete
SKR har tillsammans med landsting och kommuner tagit fram ett nationellt ramverk för strategiskt patientsäkerhetsarbete.
Tänk om i 4 Steg
4 Steg för erfarenhetsbaserad verksamhetsutveckling är en metod som gör det möjligt att ta tillvara patienternas och personalens erfarenheter i syfte att öka patienttillfredsställelse och patientsäkerhet.
Statistisk processkontroll
Många gånger saknas ett statistiskt synsätt på processer. Detta gör att slumpmässig variation ofta övertolkas och personen tror då att den är urskiljbar och försöker på olika sätt kompensera för den. Detta leder istället till ökad variation och ytterligare kvalitetsbrister.
Uteblivna besök
Material för att arbeta med uteblivna besök inom hälso- och sjukvård.
