Webbplatsen använder teknik som troligen inte stöds av din webbläsare som exempelvis Internet Explorer 11. Vissa saker kan se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.

Gå direkt till huvudinnehållet

Digitalt vårdmöte

Här kan du läsa om digitala vårdmöten. Det finns information om vilken utrustning du behöver och hur du ansluter till ett bokat möte.

Vid ett digitalt vårdmöte träffar du din vårdgivare genom ett videosamtal. Ett digitalt vårdmöte kan ibland ersätta ett vanligt besök och patientavgiften är samma som om du kommit till sjukhuset. 

För att kunna delta behöver du

  • smartphone, surfplatta eller dator
  • stabil internetuppkoppling
  • mobilt bankID
  • headset (rekommenderas, dock inget krav).

Du har fått en kallelse till ett digitalt vårdmöte.
Därefter behöver du ladda ner appen Vård och hälsa eller gå till vardochhalsa.vgregion.se.

Sök på Vård och hälsa där appar finns eller skanna in QR-koden.

Om videosamtalet bryts
Om videosamtalet bryts kommer din vårdgivare ringa upp dig på det mobilnummer som du har angivit. 

Om du har problem med anslutning
Prova följande:

  • Starta om appen.
  • Sök upp en plats som har bättre mottagning.
  • Anslut dig till ett stabilt Wi-Fi nätverk eller avänd mobildata. 

Andra frågor?
Via appen kan du få hjälp med tjänsten eller lämna synpunkter.
Läs mer på sidan Support och synpunkter (1177.se)


Senast uppdaterad: 2020-06-10 15:24