Vård och bemötande
På denna sida får du som arbetar inom hälso- och sjukvård samt tandvård vägledning kring hur du kan ge ett gott bemötande och erbjuda rätt vård utifrån patientens erfarenheter av våld.
Hälso- och sjukvård: Vård utifrån våldserfarenhet
Alla patienter har rätt till god vård, oavsett om de är våldsutsatta eller har utövat våld. Det är viktigt att du som arbetar i vården är uppmärksam på både fysiska och psykiska behov som kan ha uppstått till följd av våld. Vården kan till exempel bestå av:
- Psykologiskt stöd och traumabehandling
- Medicinsk och somatisk behandling av skador
- Information om möjligheter till stöd från socialtjänst och frivilligorganisationer
Du ska alltid informera om vilka möjligheter till vård, stöd och hjälp som finns – även om patienten inte själv berättar om våld. Om det finns misstanke om våld ska du som vårdgivare hjälpa patienten att få kontakt med socialtjänsten, om hen samtycker. Vid misstanke om att barn far illa ska alltid en anmälan göras till socialtjänsten (läs mer om detta under fliken Anmäla oro).
Dokumentera noggrant de symtom, tecken och åtgärder som vidtas. Läs mer om detta under fliken Dokumentation.
Tandvård: Upptäcka och bemöta våldsutsatthet
Tandvården har en unik möjlighet att upptäcka våld, eftersom många besöker tandvården regelbundet. Var uppmärksam på skador i munhålan, tänder eller käke som kan ha samband med våld. Tandvårdsrädsla kan ibland bero på tidigare våldserfarenheter.