Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Personal på UM bemannar den Regionala smittspårningsenheten för Covid-19. Därför har vi begränsad tillgänglighet. Du når oss lättast via telefon, UM Online och våra e-tjänster, läs mer här. Tänk på: Besök inte mottagningen om du har symtom.

Synpunkter

Alla ska få vård av god kvalitet och ett gott bemötande. Om du inte är nöjd kan du lämna synpunkter eller klaga. Dina synpunkter kan till exempel gälla behandling, bemötande, tillgänglighet eller kommunikationen med ungdomsmottagningen. Du kan också komma med idéer och förslag på hur vi kan bli bättre.

Du kan lämna dina synpunkter på flera olika sätt: 

  • Prata med den personal du möter på mottagningen.
  • Skicka meddelande till mottagningen via 1177.se
  • Kontakta chefen för mottagningen, per telefon, mejl eller brev. Kontaktuppgifter finns på respektive mottagnings sida (under Visa fler kontaktuppgifter). 
  • Anmäl till patientnämnden, se vgregion.se/patientnamnden.
  • Vissa händelser kan du anmäla direkt till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Prata gärna med patientnämnden om du inte vet vart du ska vända dig. På 1177.se kan du få mer information om hur du lämnar synpunkter och klagomål

Synpunkter på den här webbsidan

I formuläret nedan kan du lämna dina synpunkter och kommentarer på den här webbsidan. Tänk på att inte kan ta emot ärenden som rör ditt besök, svara på frågor eller av/omboka tider här. 

Senast uppdaterad: 2020-06-01 08:59