Skada i vården
På denna sida kan du som vårdpersonal få information om hur du går tillväga om en patient drabbas av skada i vården.
Patienten eller närstående ska informeras så snart som möjligt efter att en skada inträffat. Varje verksamhet ska ha rutiner för att säkerställa att patienten informeras om:
- att en skada i vården har inträffat.
- hur skadan ska behandlas.
- om hur händelsen utreds och vilka åtgärder som vidtas för att förebygga att händelsen upprepas.
- möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
- möjligheten att begära ersättning från Patientförsäkringen eller Läkemedelsförsäkringen.
- patientnämndernas verksamhet.
Tänk på att dokumentera händelsen i avvikelsehanteringssystemet. Beskriv även hur och när patienten har informerats om händelsen.