Hjälp när du ska kommunicera med patienter

Här hittar du verktyg som hjälper dig när du ska kommunicera med patienter.

Telefontolk hos Tolkförmedling Väst

Patienter som inte förstår eller kan uttrycka sig på svenska språket har rätt till tolk. Barn ska aldrig användas som tolk i VGR-finansierade verksamheter.

Nu kan du få telefontolk hos Tolkförmedling Väst inom några sekunder via deras bokningssida.  

Logga in på Tolkförmedling Västs bokningssida

Förstå mig rätt

Förstå mig rätt är en samtalsmetod för att minska missförstånd mellan patient och personal. Genom att både patienten och personalen återberättar varandras budskap förbättras möjligheten för att förstå den information som ges.

Information om förstå mig rätt