Denna webbplats använder teknik som troligen inte stöds i din webbläsare, därför kan vissa saker se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.
Gå direkt till huvudinnehållet

Hjälp när du ska kommunicera med patienter

Här hittar du verktyg som hjälper dig när du ska kommunicera med patienter.

Telefontolk hos Tolkförmedling Väst

Patienter som inte förstår eller kan uttrycka sig på svenska språket har rätt till tolk. Barn ska aldrig användas som tolk i VGR finansierade verksamheter.

Nu kan du hos Tolkförmedling Väst få telefontolk inom 5 minuter via TolkNu.

Logga in i TolkNu

Bildstöd

Bildstöd är ett verktyg som är framtaget för att säkerställa att patient och personal förstår varandra. Alla bildstöd finns på 11 olika språk. Bildstöd finns framtaget för en mängd olika verksamheter och situationer.

Bildstöd för personal i reception

Förstå mig rätt

Förstå mig rätt är en samtalsmetod för att minska missförstånd mellan patient och personal. Genom att både patienten och personalen återberättar varandras budskap förbättras möjligheten för att förstå den information som ges.

Information om förstå mig rätt

Senast uppdaterad: 2019-09-13 09:20