Susanne, enhetschef på Innovationsplattformen vill inte låta tågen passera medan hon står kvar på perrongen
För drygt åtta år sedan började Susanne Dahlberg på Innovationsplattformen i VGR. Nu går hon snart vidare mot nya spännande utmaningar.
Vad har du gjort innan du började på Innovationsplattformen och hur hamnade du här?
– Med mina två utbildningar, civilingenjör och sjuksköterska, så har det blivit så att jag har haft några olika spår i arbetslivet som så småningom ledde fram till Innovation i hälso- och sjukvården.
– Efter mina studier på Chalmers tekniska högskola började jag arbeta med testning och certifiering av förpackningar för transport av farligt gods på SP, Sveriges provnings- och forskningsinstitut (som 2016 tillsammans med Innventia och Swedish ICT bildade RISE). Efter några år, 2007, började jag läsa till sjuksköterska och samtidigt fick jag en förfrågan från en norsk samarbetspartner om jag ville vara med och starta en testverksamhet i Norge. Jag valde att följa med på den resan.
– Jag är en sådan person som gärna hoppar på de tåg som kommer hellre än att stå kvar på perrongen och låter dem passera, så vi startade ett företag med kunder framför allt i Norden. Det var en intensiv och rolig tid, att plugga och samtidigt bygga upp ett företag. Tiden går fort när man har roligt!
– Så småningom blev jag också klar sjuksköterska och fick jobb på Kirurgen på Östra Sjukhuset, Sahlgrenska Universitetssjukhuset (övre gastroavdelning). Det var ett fantastisk roligt jobb på en trivsam avdelning. Men så dök det upp en tjänst på Innovationsplattformen, som var en ny verksamhet i VGR. Uppdraget var att höja innovationsförmågan i regionen och skapa en hållbar innovationssamverkan med företag och akademi. Det var en perfekt kombination där jag kunde förena mina två yrkesmässiga ”ben”, hälso- och sjukvård och teknik, och arbeta för hälso- och sjukvårdens utveckling. Det kändes helt klockrent!
– Jag anställdes som projektledare och efterhand växte verksamheten från några få anställda till ett tjugotal och det behövdes två enhetschefer, så jag sökte och fick den ena tjänsten.
Vad innebär din nuvarande roll?
– På sätt och vis består jobbet mycket av traditionella chefsuppgifter. Alltså att arbeta med allt från medarbetarnas arbetsmiljö till ekonomi, resursplanering och att leda och utveckla individer. Men arbetet handlar också till stor del om att utveckla VGR:s innovationssystem och att skapa en stabil verksamhet som vågar jobba i osäkerheter och fånga de möjligheter som dyker upp.
– Tillsammans med ledningsgrupp och medarbetare har vi alla under de år som gått lagt mycket arbete på att forma verksamheten. Det är på flera plan samma typ av arbete som jag behövde göra med mitt norska företag. Då behövde vi prova nytt samtidigt som vi hela tiden behövde tänka på kvalitet gentemot våra kunder och vår ackreditering. Det är nog en av mina ”skills” – att skapa systematik samtidigt som en verksamhet rullar på, och att vara inlyssnande och öppen för olika perspektiv. Jag gillar att göra flera saker samtidigt, och helst i ett högt tempo.
– Sedan har jag haft en roll som inte enbart har inneburit att vara chef, jag har haft förmånen att få göra en massa andra saker också och det har varit kul. Exempelvis har jag varit kursledare i två år för Innovation och teknik, för det ursprungliga spåret där målgruppen var ST-läkare.
Numera finns det två spår, ett för ST-läkare och specialistläkare och ett för anställda som har ett annat legitimerat vårdyrke.
– Jag har från start varit involverad i frågor som rör Innovationsplattformens innovationsstöd till medarbetare i VGR. Under en period arbetade jag mycket med Innovationsfonden och jag har även arbetat aktivt med VGR:s innovationsprocess. Dessutom har jag varit innovationscoach till innovationsprojekt med medel från Innovationsfonden. Det har varit en styrka att kunna vara i de saker vi arbetar med här och en förutsättning för att förstå vad medarbetarna ställs inför och arbetar med.
Vad får du energi ifrån?
– Jag får mycket energi av det engagemang som finns runt mig. Bland de anställda på Innovationsplattformen, i vården och i VGR. Jag upplever att det finns en stor vilja och ett driv bland alla oss som arbetar för, eller i hälso- och sjukvården. Jag får också energi av att möta människor i vården som med enormt engagemang jobbar för att ställa om vården och gör så mycket bra för patienter och verksamheter.
Vad har du för förhållande till innovation?
– Innovation var ett nästan nytt begrepp för mig när jag dök in i det. Och jag kan fortfarande märka att det kan vara en svår definition att ta till sig. Innovation har en nära koppling till både verksamhetsutveckling och till forskning, och ibland går de in i varandra. Då blir de svåra att skilja åt. Men alla delar behövs, och de behöver samverka för att vi ska kunna nå resultat och förändring.
– Innovation behövs för att lösa de komplexa utmaningar som vården och samhället står inför. Vi behöver lyfta blicken och samverka mellan olika vårdprofessioner likväl som mellan sjukvård, näringsliv och akademi. Det finns många exempel på komplexa områden, ett sådant är psykisk ohälsa bland ungdomar. Det är ett växande samhällsproblem och det kan vi inte lösa om skola, Socialtjänsten, Polisen, hälso- och sjukvården med flera arbetar i sina respektive stuprör och ”skruvar” på sina egna bitar. Där behövs ett större grepp, och vi behöver arbeta tillsammans. Vi behöver använda innovationsverktyg och innovationslogik – samtidigt som orden inte är viktiga. Vill man kalla vissa delar för verksamhetsutveckling så är det ganska oviktigt – det viktiga är såklart att man når målet och hittar fungerande arbetssätt tillsammans. Det är inte så att detta inte alls görs idag, det finns flera goda exempel, men det finns också mycket att förbättra.
– Innovation börjar överhuvudtaget bli ett mycket mer etablerat begrepp hos hälso- och sjukvården än när jag började arbeta här. Det har hänt mycket, i sjukvården men också i samhället i stort. Kunskapen ökar jättemycket, och synen på vad innovation är har också förändrats. Bland annat märker vi det på Innovationsplattformen inte minst genom att ledningar och chefer efterfrågar vår kompetens kring innovationsledning och att vi får fler och fler förfrågningar om att utbilda och att ge innovationsstöd.
Nu går du snart vidare. Vart går du? Och vad tar du med dig?
– Jag går till Närhälsan i VGR, i maj börjar jag som enhetschef på Furulunds vårdcentral i Partille.
– Jag vill ta med mig ledarskapet. Synen på ledarskap och förhållningssättet som vi har på Innovationsplattformen. Tiden som chef här har verkligen lärt mig vikten av öppenhet och transparens och att ”tillsammans” är viktigt. Jag tror på involvering, det utgör grunden för ett bra arbetsklimat och skapar en bra arbetsplats. Sedan är utveckling viktigt. Både på individnivå och för en verksamhet i stort. Så det vill jag också sträva efter.
– Samtidigt är jag naturligtvis ödmjuk inför vårdens utmaningar, nu och i framtiden. Men det motiverar att tänka nytt så jag tar med mig verktyg för det, tankesätt och ett nätverk också.
– Jag tror också att det är en styrka att jag har arbetat med olika funktioner och avdelningar i hela VGR:s hälso- och sjukvårdssystem, likväl som att jag jobbat kliniskt som sjuksköterska. Jag har en helhetssyn och vet hur jag ska röra mig mellan olika nivåer på grupp- och individnivå.
Läs mer här
Innovation och teknik:
Innovation och teknik - Innovationsplattformen Västra Götalandsregionen
Innovationsfonden:
Innovationsfonden VGR - Innovationsplattformen Västra Götalandsregionen
Innovationsstöd för verksamheter och medarbetare:
Innovationsstöd - Innovationsplattformen Västra Götalandsregionen