Privata vårdgivare i Hitta vård på 1177.se

Hitta vård ska hjälpa invånare att hitta rätt

Invånare ska enkelt kunna:

• hitta rätt vårdnivå och vårdenhet
• hitta kontaktuppgifter och vägbeskrivning
• se vilken vård som ingår i vårdenhetens avtal med Västra Götalandsregionen.

En vårdenhet ska bara ha en sida

Varje vårdenhet ska bara visas på en sida i Hitta vård. Flera sidor för samma vårdenhet kan göra det svårt för invånare att hitta rätt. Det ökar dessutom risken för att informationen skiljer sig åt eller inte är uppdaterad.

Privata vårdenheter i Västra Götalandsregionen kan visas med information från två kataloger:

• Katalog i Väst, KIV
• Katalogtjänst HSA

Ibland kan samma vårdenhet finnas i båda katalogerna med olika HSA-id. Det kan också hända när flera vårdgivare finns på samma mottagning och har samma namn, adress, telefonnummer och öppettider.

Vårdenheter som ska visas från KIV

De flesta privata vårdgivare som har avtal med Västra Götalandsregionen ska visas via KIV. Fråga vårdgivarservice vad som gäller för ert avtal och om ni får visas via HSA.

Välj var informationen ska hämtas

Ni kan välja om informationen i Hitta vård ska hämtas från KIV eller HSA-katalogen, om er vårdenhet inte måste visas från KIV.

Meddela Vårdgivarservice vilket alternativ ni väljer. Ni ska fortfarande vara registrerade i KIV om ni har avtal med Västra Götalandsregionen. Det gäller även om informationen i Hitta vård visas från HSA-katalogen. Vårdgivarservice hjälper er att lägga in och ändra de uppgifter ni har i KIV. I HSA är det ert HSA-ombud eller HSA-administratör som lägger in och ändrar informationen.

Informationen i båda katalogerna ska vara aktuell och uppdaterad. 

När flera vårdgivare delar en mottagning

Mottagningen bör visas på en gemensam sida i Hitta vård om flera vårdgivare finns på samma fysiska mottagning med samma namn, kontaktuppgifter och öppettider.

Kom överens med de andra vårdgivarna om:

• vilken vårdgivare som ska visas i Hitta vård
• om informationen ska hämtas från KIV eller HSA-katalogen
• vem som ansvarar för att uppgifterna är korrekta och uppdaterade
• vilken information som ska visas på sidan.

Håll informationen uppdaterad

Du som vårdgivare ansvarar för att informationen i Hitta vård alltid är korrekt och aktuell.

Kontakta rätt funktion när ni behöver ändra uppgifter eller vill meddela vilken katalog informationen ska hämtas från:

• Kontakta Vårdgivarservice för uppgifter i KIV.
• Kontakta ert HSA-ombud eller er HSA-administratör för uppgifter i HSA-katalogen.

När verksamheten upphör

Sidan ska tas bort från Hitta vård när en vårdgivare avslutar sitt avtal eller när en vårdenhet läggs ned. En vårdenhet som saknar avtal med Västra Götalandsregionen får inte visas i Hitta vård.

Meddela Vårdgivarservice, ert HSA-ombud eller er HSA-administratör att verksamheten har upphört.

Kontakt

Vårdgivarservice

E-post: vardgivarservice@vgregion.se