Varumärkesmanual

Reklam, sponsring och försäljning

VGR ska vara en reklamfri och opartisk organisation. Här kan du läsa om vad som gäller för reklam, sponsring, extern finansiering och försäljning – både vad som är tillåtet och vad som inte är det.

Reklam och marknadsföring 

Det är inte förenligt med VGR:s uppdrag att ge utrymme för marknadsföring av andra verksamheter eller partipolitik. Däremot får våra egna verksamheter marknadsföras – under förutsättning att det sker på ett professionellt sätt och i samråd med berörd förvaltning. 

Exempel på vad som är tillåtet: 

  • Tack eller omnämnande av donatorer, om det samtidigt tydliggörs att VGR är huvudman eller finansiär. 
  • Företagslogotyper på utrustning eller produkter som används i verksamheten. 
  • Informationsmaterial från företag får användas om det saknas neutral information – men endast om det är till nytta för patientens vård. 
  • Deltagande i kostnadsfria utbildningar från externa aktörer om de har relevans för verksamheten.
  • Reklam från entreprenörer i VGR:s lokaler om det regleras i avtal. 
  • Reklam i kiosker, restauranger och väntrum (t.ex. i tidningar), om innehållet är förenligt med VGR:s värderingar och syfte. 

Exempel på vad som inte är tillåtet: 

  • Utdelning av gratisprodukter från företag. 
  • Användning av VGR:s kanaler för kommersiella syften. 
  • Att VGR-anställda medverkar i reklam för externa produkter, tjänster eller verksamheter. 

Leverantörers kommunikation om samarbete med VGR

Endast företag som, genom offentlig upphandling, blivit leverantörer till VGR får kommunicera detta – och då på ett sakligt och balanserat sätt. Tidigare leverantörer, underleverantörer eller andra externa aktörer får inte kommunicera någon relation till VGR.

Tillåtet:

  • Kort, informativ nyhet i egna kanaler (t.ex. webbplats, sociala medier) om att företaget blivit leverantör.

Inte tillåtet:

  • Användning av VGR:s logotyp i marknadsföring.
  • Uttalanden som antyder särskild betydelse, värdering eller strategisk relation till VGR (t.ex. ”en viktig partner till VGR”).
  • Att framföra VGR:s åsikter eller använda citat från VGR:s medarbetare.

All kommunikation ska ske med hänsyn till LOU:s krav på öppenhet och likabehandlingsamt skydda VGR:s anseende. 

På sidan Tillsammans med andra i varumärkesmanualen kan du läsa mer om VGR tillsammans med leverantörer.

Sponsring 

VGR agerar inte som sponsor och tar inte heller emot sponsring som kräver motprestation (t.ex. reklam eller varumärkesexponering). Sådana samarbeten är inte förenliga med kravet på opartiskhet och saklighet. VGR:s finansiella stöd till forskning och verksamheter är inte att betrakta som sponsring utan är en del av det regionala utvecklingsuppdraget. 

Extern finansiering och samarbeten 

VGR kan ta emot extern finansiering och samarbeta med aktörer vars uppdrag och värderingar överensstämmer med VGR:s egna mål, värdegrund och politiska beslut. 

Viktiga riktlinjer: 

  • All extern finansiering ska hanteras öppet och med full insyn. 
  • Externa medel får inte stå för huvuddelen av lagstadgad eller bred samhällsservice. 
  • Verksamheter får inte bli långsiktigt beroende av extern finansiering (undantaget verksamheter med beslut om samfinansiering). 
  • Namn på finansiärer eller samarbetspartners får inte exponeras på ett sätt som kan missleda om verksamhetens finansiering. 

Välgörenhet 

VGR bedriver inte välgörenhet, eftersom skattepengar inte ska användas för det ändamålet. Insamlingar, lotterier och försäljning i VGR:s lokaler eller kanaler är inte tillåtna, såvida det inte ingår i ett entreprenadavtal. 

Undantag: 

  • Skolverksamhet inom VGR får arrangera välgörenhetsaktiviteter kopplade till utbildningen. 
  • Ekonomiskt stöd till civilsamhället sker enligt särskild policy. 
  • Gåvor, donationer och bidrag kan tas emot enligt gällande lagar och interna styrdokument. 

Försäljning 

VGR tar inte ställning för eller marknadsför specifika varumärken, produkter eller företag gentemot allmänheten. VGR bedriver inte försäljning till allmänheten, förutom i särskilda fall där det finns allmän- eller patientnytta. 

Tillåtna undantag: 

  • Försäljning av upphandlade produkter till patienter för vård eller rehabilitering. 
  • Försäljning inom kulturverksamheter och besöksmål (t.ex. museibutiker) kopplad till verksamheten. 
  • Skolförsäljning som en del av utbildningsuppdraget. 
  • Försäljning genom entreprenörer enligt avtal. 
  • Kiosk- och restaurangverksamhet som service till patienter, brukare, elever eller besökare. 
  • Personalförsäljning inom personalföreningars ramar.