Låsa inloggning till 1177.se
Det finns nu en vägledning för hälso- och sjukvårdspersonal om hur ärenden som gäller låsning och upplåsning av vuxna invånare (över 18 år) inloggning/konto på 1177.se ska hanteras. Att låsa en inloggning till 1177 innebär att en invånare inte längre kan logga in på 1177.
Dokumenten på denna sida ger vägledning och beskriver processen för hur ärenden om låsning och upplåsning av invånarens inloggning/konto på 1177.se ska hanteras.
Begäran kan initieras av vården, legal ställföreträdare eller anhörig samt invånaren själv.
Vägledningen beskriver ansvar, bedömning, beslut, dokumentation, kommunikation, överföring till KSD samt uppföljning. Syftet är att ge ett stöd för en strukturerad, rättssäker och enhetlig hantering när en invånares inloggning till 1177.se behöver låsas eller låsas upp. Vägledningen omfattar även hantering i akuta situationer och tydliggör ansvarsfördelningen mellan verksamheten och KSD Spärr- och Loggservice.
Hälso- och sjukvårdspersonal som berörs av frågan rekommenderas att ta del av vägledningen inför handläggning av dessa ärenden.