Ska mottagningen stänga eller byta HSA-id?

När en mottagning stänger eller byter HSA-id måste enheten hanteras i 1177 e-tjänster. Om enheten enbart byter namn behöver ni inte göra någonting, detta kommer att uppdateras automatiskt från KiV.

Det här behöver du göra vid förändring av HSA-id

Aktivera ny enhet:

Avsluta gammal enhet:

  • Inaktivera samtliga ärendetyper
  • Ta bort mottagningens betjäningsområde
  • Besvara samtliga inkomna och fördelade ärenden
  • Ta bort alla behörigheter
  • Fyll i formulär om inaktivering

Tips! Vid förändring av HSA-id, exportera mallar och ärendetyper från mottagningen som ska inaktiveras och importera till den nya mottagningen. 
Manual kopiera ärendetyp

Det här behöver du göra när en enhet stängs

Avsluta enhet:

  • Inaktivera samtliga ärendetyper
  • Ta bort mottagningens betjäningsområde
  • Besvara samtliga inkomna och fördelade ärenden
  • Ta bort alla behörigheter
  • Fyll i formulär om inaktivering