Akuten berättar hur du söker vård på rätt ställe i sommar

Publicerad:
I ett triagerum på akutmottagningen på Alingsås lasarett står Peter Moström, överläkare och läkarchef.
Peter Moström, överläkare och läkarchef på akutmottagningen på Alingsås lasarett.
Fotograf: Annasara Ting

Under sommaren kan trycket vara extra högt på akutmottagningen på Alingsås lasarett. Då är det extra viktigt att alla söker vård på rätt ställe. Är ditt ärende akut ska du inte tveka att söka dig till akutmottagningen, men vid mindre allvarliga åkommor är rådet att vända sig till sin vårdcentral eller jourcentral.

Genom att söka vård på rätt ställe bidrar du till att minska belastningen på akutmottagningen och hjälper vårdpersonalen att prioritera de patienter som verkligen behöver omedelbar hjälp. Detta gör att alla får bättre och snabbare vård, oavsett om det är på en vårdcentral, en jourcentral eller på akutmottagningen.

Hur gör akutmottagningen sina prioriteringar?

Även om du är akut sjuk och ska vara på akutmottagningen så innebär det alltid en väntan. Genom att kategorisera akutens patienter i röd, orange, gul och grön prioritering så kan akutens personal snabbare göra en bedömning om vilken vård just du behöver.

Det blir tyvärr en väntan för patienten - det ingår i besöket på akutmottagningen eftersom vi inte har några bokade tider. Patienterna kan också ”köra om” varandra beroende på vilken prioritering de får när de kommer till oss. Det är först efter att patienten fått träffa sjuksköterska och undersköterska i vad vi kallar ”triage” som vi kan avgöra hur bråttom det är för patienten att träffa en läkare.

Det kan även hända att våra sjuksköterskor hänvisar patienten antingen till egenvård eller till primärvården, vårdcentral eller jourcentral direkt efter triagen. De är högst kompetenta och kan ibland slutbehandla, säger Peter Moström, överläkare och läkarchef på akutmottagningen på Alingsås lasarett.

Vad är exempel på ett akut tillstånd?

Ett akut tillstånd brukar ofta visa sig genom att du har en tydlig allmänpåverkan – är medtagen och ser sjuk ut för vem som helst. Exempel på detta kan vara svåra bröstsmärtor, snabb och oregelbunden hjärtrytm, andningssvårigheter, medvetandepåverkan eller hög feber. Ibland kan det till och med vara svårt för den drabbade att föra sin egen talan.

Har du besvär eller symptom utan allmänpåverkan är det bättre att vända sig till en vårdcentral eller jourcentral. Dessa mottagningar är utrustade för att hantera de flesta vanliga sjukdomarna och enklare skador. Ofta kan du få snabbare hjälp där eftersom en akutmottagning alltid prioriterar dem som är i störst behov av akutsjukvård först.

– Att vi på akuten hänvisar till egenvård, primärvården, vårdcentral eller jourcentral betyder inte att vi säger att du inte behöver vård utan vi har gjort bedömningen att du kan få den vården lika bra eller bättre någon annanstans. Akuten är i första hand till för de mest akut sjuka och därför gör vi de hänvisningarna, avslutar Peter.

Du kan alltid ta hjälp av 1177 om du är osäker på var du ska vända dig med ditt sjukdomsärende. 1177 nås antingen via webben (1177.se) eller via telefon.

Film om att söka vård på rätt ställe

I filmen berättar Peter Moström, överläkare och läkarchef på akutmottagningen på Alingsås lasarett, om akutens logik och om när du får snabbast hjälp på vårdcentral, jourcentral eller akutmottagning beroende på vad som hänt dig eller vilket sjukdomstillstånd du söker för.

Vill du se eller ta bort undertexter? Klicka på symbolen [==] till höger i filmfönstrets nedre list och välj svenska.

Transkribering till filmen om att söka vård på rätt ställe

Hej, jag heter Peter Moström och är överläkare och läkarchef på akutmottagningen på Alingsås lasarett. Jag tänkte berätta lite grann om akutmottagningen och hur vi prioriterar patienter. Hur vi ser över vilka som behöver vara hos oss och berätta lite grann för er så ni har möjlighet att söka på rätt ställe vid rätt tillfälle. Hoppas ni har tid att lyssna en liten stund.

Om det är så att du har drabbats av ett livshotande tillstånd, en svår sjukdom eller allvarliga smärtor så ring 112 eller kom till oss på akuten. Ifall ni har besvär som kan vänta så sök gärna till jourcentral eller vårdcentral i första hand. Om det är så att ni är osäkra på om detta är någonting som passar på akuten eller ska man till primärvården, då får man gärna gå in på 1177.se eller ringa till 1177.

Även om man är akut sjuk, kommer till akutmottagningen och ska vara på akutmottagningen så finns det ett system för att vi ska hantera när det är många patienter. Och det blir väntan. Det ingår i besöket på akutmottagningen eftersom vi inte har några bokade tider. För att sortera så använder vi någonting som kallas för "Triage". Det har vi ett speciellt system för. Vi låter patienterna träffa en sjuksköterska och en undersköterska och så sorteras man i prioriteringsordning.

Där vi har "röda" patienter som är de svårast sjuka. Sen har vi "orangea" patienter som också är svårt sjuka, men som kan vänta något lite längre. Sen har vi även "gul" prioritering. Då bedöms det att man behöver definitivt vara på akutmottagningen. Man ska träffa läkare, men det kan hända att man blir förbisprungen av någon som är lite sjukare. Vi har även något som heter "grön" prioritering. Då kan det hända att man ska vara på akuten och det kan dröja ytterligare lite längre.

Det kan även hända att våra sjuksköterskor kommer att hänvisa antingen till egenvård eller till primärvården, vårdcentral eller jourcentral. De är högst kompetenta och kan ibland slutbehandla. 

Detta betyder inte att vi säger att ni inte behöver vård, men man kan få den vården lika bra eller bättre på något annat ställe. Akuten är till i första hand för de mest akut sjuka och därför gör vi de hänvisningarna.

Tack för att ni tog er tid att lyssna! Jag önskar en trevlig sommar utan att vi behöver ses här på akuten.