Webbplatsen använder teknik som troligen inte stöds av din webbläsare som exempelvis Internet Explorer 11. Vissa saker kan se konstiga ut eller inte fungera. Vi rekommenderar att du byter till en modern webbläsare istället.

Gå direkt till huvudinnehållet
Inköp och e-handel
Länkstig, du är på sidan Kontakt
  1. Startsida
  2. Kontakt

Kontakt

Här loggar du som är beställare in i Marknadsplatsen
Här loggar du som är leverantör in i Leverantörsportalen

Avvikande öppettider

Tisdagen den 30 maj har Marknadsplatssupporten stängt heldag. Vid akuta ärenden vänligen skicka mejl till marknadsplatsen.support@vgregion.se

Beställare 010-441 02 00, val 3

Sisjödepån - order och leverans, knappval 3-1

Fakturafrågor, knappval 3-2

Användarsupport hur du gör din beställning, knappval 3-3

 

 

Leverantör

För support av anslutning och inloggning i Leverantörsportalen
servicedesk.proceedo@visma.com eller 0771-589 300

För anslutning till Proceedo och fakturafrågor
010 - 441 02 00, Val 2

  • Anslutning till Proceedo för order och katalog, knappval 1
  • Fakturafrågor och anslutning till e-faktura, knappval 2

För frågor om påminnelse på fakturor
paminnelse.vgr@vgregion.se

För frågor om upphandling
koncerninkop@vgregion.se

Sisjödepån - order och leverans, knappval 3-1

Öppet vardagar 07.00-16.00
Lunchstängt 12.00 - 13.00

  • Order och leveransfrågor 
  • Frågor om produkter
  • Efterlysning eller reklamation
  • Returer av beställda depåvaror
  • Transporter av depåvaror
  • Behörighet för privata vårdgivare med VGR avtal.

sisjodepan.regionservice@vgregion.se

 

Fakturafrågor, knappval 3-2

Öppet måndag - torsdag 08.00-16.00, fredagar 08.00-15
Dag före helgdag 08.00-12.00
Lunchstängt 12.00 - 13.00

  • Begäran om anstånd
  • Fakturans betalstatus
  • Ändring av kunduppgifter (ny fakturaadress)
  • Frågor om e-faktura


systemadministration.regionservice@vgregion.se

Användarsupport hur du gör din beställning, knappval 3-3

Öppet måndag - torsdag 08.00-16.00.
fredagar och dag före helgdag 08.00-15.00
Lunchstängt 12.00 - 13.00

OBS! Onsdagar öppnar Marknadsplatssupporten kl. 09.00.

  • Inloggning till Marknadsplatsen
  • Hur du gör din beställning i Marknadsplatsen
  • Leveranskvittens där det krävs
  • Vid systemfel i Marknadsplatsen

marknadsplatsen.support@vgregion.se

 

Anslutning till Proceedo för order och katalog, val 2 - knappval 1

  • Anslutning till Proceedo med V6 katalog
  • Inloggning till leverantörsportalen
  • Ifyllnadsanvisningen
  • Integrerade flöden
    Visma Servicedesk, tel: 0771-589 300 alt. servicedesk.proceedo@visma.com
  • Tittbehörighet för leverantör

Tel: 010 - 441 02 00, Val 2
Måndag - Torsdag 08:00-16:00, Fredagar 8.00 - 15.00
Dag före helgdag stänger supporten 15.00
Lunchstängt 12:00-13:00


Obs! Onsdagar öppnar Marknadsplatssupporten 9.00.

marknadsplatsen.support@vgregion.se

Fakturafrågor och anslutning till e-faktura, knappval 2

  • Fakturauppgifter till VGR
  • Leverantörsfakturor med patientdata
  • E-faktura till VGR
    Frågor om sänd leverantörsfaktura
  • Bestriden leverantörsfaktura
  • Betalningar från VGR
  • Frågor gällande utbetalning av kreditfaktura
  • Användarsupport skapa leverantörsfaktura, Visma leverantörsportal

Tel:010 - 441 02 00, Val 2
Måndag - Torsdag 08:00-16.00
Fredagar 8.00 - 15.00 
Lunchstängt 12:00-13:00

leverantorsfaktura@vgregion.se

Senast uppdaterad: 2023-05-29 11:23
Har du en synpunkt eller fråga om webbsidan?
  • Här kan du kontakta innehållsansvarig för webbsidan, till exempel angående funktion eller innehåll. Via detta formulär hanterar vi inte vårdfrågor, av- eller ombokningar. För frågor om vård använd 1177 Vårdguidens e-tjänster eller ring 1177, alternativt ring din mottagning eller avdelning.