Kontakt

Avvikande öppettider

Avvikande öppettider: 
Inget avvikande för tillfället. 

 

 

För dig som beställare

Ring 010-441 02 00

 

Sisjödepån - order och leverans, knappval 3-1

Fakturafrågor, knappval 3-2

Användarsupport hur du gör din beställning, knappval 3-3

 

 

För dig som leverantör

För support av anslutning och inloggning i Leverantörsportalen
servicedesk.proceedo@visma.com eller 0771-589 300

För anslutning till Proceedo och fakturafrågor
010 - 441 02 00, Val 2

  • Anslutning till Proceedo för order och katalog, knappval 1
  • Fakturafrågor och anslutning till e-faktura, knappval 2

För frågor om påminnelse på fakturor
paminnelse.vgr@vgregion.se

För frågor om upphandling
koncerninkop@vgregion.se

Läs mer om knappvalen och öppettider

Sisjödepån - order och leverans, knappval 3-1

Öppet vardagar 07.00-16.00
Lunchstängt 12.00 - 13.00

  • Order och leveransfrågor 
  • Frågor om produkter
  • Efterlysning eller reklamation
  • Returer av beställda depåvaror
  • Transporter av depåvaror
  • Behörighet för privata vårdgivare med VGR avtal.

sisjodepan@vgregion.se

Fakturafrågor, knappval 3-2

Öppet måndag - torsdag 08.00-15.00 (Lunchstängt 12.00 - 13.00)
Fredagar 08.00-12.00

Avvikande öppettid: Dag före röd helgdag kl 08:00-12:00.
Kortare stängningar för utbildning/utveckling eller arbetsplatsmöte meddelas i telefonsvar.

  • Begäran om anstånd
  • Fakturans betalstatus
  • Ändring av kunduppgifter (ny fakturaadress)
  • Frågor om e-faktura


kundfaktura@vgregion.se

Användarsupport hur du gör din beställning, knappval 3-3

Öppet måndag till fredag 10.00 - 15.00
Lunchstängt 12.00 - 13.00 

  • Inloggning till Marknadsplatsen
  • Hur du gör din beställning i Marknadsplatsen
  • Leveranskvittens där det krävs
  • Vid systemfel i Marknadsplatsen

marknadsplatsen.support@vgregion.se

 

Läs mer om knappvalen och öppettider

Anslutning till Proceedo för order och katalog, val 2 - knappval 1

  • Anslutning till Proceedo med V6 katalog
  • Inloggning till leverantörsportalen
  • Ifyllnadsanvisningen
  • Integrerade flöden
    Visma Servicedesk, tel: 0771-589 300 alt. servicedesk.proceedo@visma.com
  • Tittbehörighet för leverantör

Tel: 010 - 441 02 00, Val 2
Måndag - Fredag 10.00 - 15:00
Lunchstängt 12:00-13:00

marknadsplatsen.support@vgregion.se

Fakturafrågor och anslutning till e-faktura, knappval 2

  • Fakturauppgifter till VGR
  • Leverantörsfakturor med patientdata
  • E-faktura till VGR
    Frågor om sänd leverantörsfaktura
  • Bestriden leverantörsfaktura
  • Betalningar från VGR
  • Frågor gällande utbetalning av kreditfaktura
  • Användarsupport skapa leverantörsfaktura, Visma leverantörsportal

Tel:010 - 441 02 00, Val 2
Måndag - Torsdag 08:00-15.00
Fredagar 8.00 - 12.00 
Lunchstängt 12:00-13:00

leverantorsfaktura@vgregion.se