Användning av den interna budskapsplattformen

Inom budskapsplattformen kan vi jobba med olika budskapsvägar. Varje vägval bör göras noggrant och nedan får du guidning i det.

1. Att arbeta med citat:

Citat från medarbetarna fångar både äkthet och igenkänning.

Exempel:

“Jag tycker om när saker växer. Speciellt människor.”

Gemensamt för alla enheter är att de alltid kopplas tillbaka till helheten via den korta berättelsetexten. Fler exempel hittar du här…

Stöd när du jobbar med citat.   
För att budskapsplattformen ska vara flexibel och långlivad mår den bra av att uppdateras med nya citat från medarbetarna, som sedan kan bli nya kommunikationsenheter. 

Vid samtal eller intervjuer med medarbetare kan dessa frågor användas:

Något litet i vardagen som gör dig stolt
En situation där du gjorde skillnad
Det bästa med att jobba här
Ett ögonblick som visar varför jobbet känns meningsfullt
Hur din del av verksamheten bidrar till helheten
Vad som får dig att trivas
Något som fungerar bra i vardagen
Vad du är extra stolt över just nu
Det är helt okej om svaren skaver lite.
Allt behöver inte vara putsat och redigerat – ärlighet går före perfektion.

2. Att arbeta med ”…att vara stolt över”.

Att arbeta med rubriken ”…att vara stolt över” är ett sätt att lyfta saker man just är extra stolt över. Men det är viktigt att vi väljer att använda den här typen av rubriker vid rätt tillfälle så att det inte känns som att det är någon annan som har bestämt att vi är stolta. Exempel hittar du här…

3. Att arbeta med vi-kommunikation.

När vi kommunicerar med både medarbetare och invånare kan vi ha ett bredare vi-tilltal, för att lyfta medarbetar och samtidigt skapa stolthet hos allmänheten. Exempel hittar du här…
 

Så här gör du

En kommunikationsenhet består i grunden av tre delar:

1. En tydlig rubrik (citat, ”… att vara stolt över”, eller vi-rubrik

2. En bild som visar människan, situationen eller miljön

3. Den korta versionen av berättelsen som förklarar helheten.

Kortversionen av berättelsen ska alltid finnas med – för att skapa sammanhang och koppla varje enskild berättelse till helheten. Det finns två versioner av den korta berättelsen som kan användas beroende på situation och utrymme. 

Kort:

Vi gör livet tryggt och enklare att leva. Ser till att hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, kultur, innovation och regional utveckling stöttar, omfamnar och visar vägen. Så skapar vi en plats som människor med glädje kan kalla hem. Det är något att vara stolt över. Varje dag. Året om.

Kortare:

Vi håller ihop allt som får vardagen att fungera – från hälso- och sjukvård och kollektivtrafik till kultur, innovation och regional utveckling. Det är något att vara stolt över.