Så söker du vård

Uppdaterad:
Publicerad:

Inför sommaren har olika vårdgivare inom Västra Götalandsregionen (VGR) gemensamt tagit fram en informationsfilm om hur och var du söker vård inom VGR.

Frågan i filmen: Behöver du vård? 

I filmen berättar representanter från vårdcentral, jourcentral och akutmottagning när du ska vända dig till just dem. Sjukvårdsrådgivningen 1177 påminner om att de kan vägleda dig om du är osäker.

Även en snabbguide om hur man säker vård inom VGR, på flertalet språk, har tagits fram av 1177.se: Snabbguide - sök vård i Västra Götaland (1177)

Akuta tillstånd till akuten

Eva, som arbetar på Kungälvs akutmottagning, ger röst åt regionens akutmottagningar och säger:

– När det är akut och ”bråttom på riktigt”, ring 112 eller åk till akutmottagningen. Akutmottagningen finns för dig dygnet runt vid allvarliga och livshotande tillstånd. 

Så är det, men de allra flesta sjukdomstillstånd som inträffar i vår region är inte akuta eller livshotande. Många patienter söker vård på akutmottagningen för tillstånd som bättre hanteras hos andra vårdgivare, oftast en vårdcentral och när vårdcentralen är stängd, en jourcentral. Hitta din närmaste jourcentral

Under sommarmånaderna ökar antalet invånare i Västsverige och därmed ökar söktrycket på vården. Filmen är en del av en bred sommarkampanj men samma information gäller året runt. 

Inte avråda – vägleda!

Det handlar inte om att avråda människor från att söka vård! Utan om att vägleda för att så många som möjligt ska få så snabb och bra vård som möjligt – på den vårdnivå som är mest lämplig för varje enskild. Våra akutmottagningar behöver vara tillgängliga för de akut sjuka som behöver den mest. 

Som vanligt är hälsningen från personalen på vår akutmottagning att de hoppas du får njuta av sommaren utan att besöka dem. Men, om olyckan är framme, är de redo att ta hand om dig på bästa sätt!

Transkribering av filmen: Behöver du vård?

Intro med 1177: 
Behöver du vård och undrar vart du ska vända dig? 

Vårdcentral:
Har du besvär som inte är akuta? Då ska du i första hand kontakta din vårdcentral. På vardagar dagtid når du oss via telefon eller digitalt. 

Jourcentral: 
Har du besvär som inte kan vänta till nästa vardag? Då kan du vända dig till jourcentralen. Vi finns för dig på kvällar och helger. 

Akutmottagning: 
När det är akut och bråttom på riktigt, ring 112 eller åk till akutmottagningen. Akutmottagningen finns för dig dygnet runt vid allvarliga och livshotande tillstånd. 

Avslutning med 1177: 
Är du allvarligt sjuk eller osäker på när och var du ska söka vård? Ring 1177 så hjälper vi dig att välja rätt.