Digital hörselrehabilitering slår hål på fördomar: ”Resultatet är nästan för bra för att vara sant”
Ett digitalt behandlingsprogram innan första besöket på audionommottagning kan både stärka och motivera patienter med hörselnedsättning. Modellen testas nu i Falköping och Skövde och har visat sig bli användbar för betydligt fler än man först trodde.
Programmet heter Steg för steg för bättre hörsel och finns i Stöd- och behandlingsplattformen på 1177.se. Tanken är att patienter som är aktuella för hörselrehabilitering ska bli förberedda och motiverade inför behandlingen, med ett digitalt program som genomförs hemma.
För att hitta kandidater har en grupp audionomer ringt upp alla nya patienter och gjort en bedömning om programmet kunde passa. Av dem bedömdes nästan 70 procent aktuella, och 95 procent av dem har nu genomfört programmet.
– Audionomerna har haft fingertoppskänsla, ställt rätt frågor och identifierat väl fungerande kandidater. Patienterna behövde till exempel ha viss digital vana, kunna logga in på 1177.se och ha en god förståelse för svenska. Vi hade en farhåga att våra patienter inte skulle vara så digitala, så det är roligt att kunna slå hål på den fördomen, säger Matilda Thörn, förbättringsledare och audionom.
I en enkät svarar nästan samtliga patienter att programmet var enkelt att förstå och genomföra, att det förberedde dem för rehabiliteringen och gjorde dem mer motiverade.
–Resultatet är nästan för bra för att vara sant, det är glädjande att patienterna upplever att programmet ger värde.
Parallell forskning vidareutvecklar
Steg för steg för bättre hörsel är skapat av Milijana Malmberg, forskare och audionom, med stöd från medarbetare inom hörselverksamheten, och kommer ingå i ett forskningsprojekt där resultaten följs upp. Det finns tre syften i arbetet; att undersöka patienternas utgångspunkt, att öka patienternas motivation och att stötta audionomer i deras yrkesutövning.
Hennes analys inleds vid årsskiftet. Förutom den utvärdering som deltagarna fyller i så kommer hon titta på information som de delat i programmet. Alla ombeds skatta sina hörselrelaterade besvär, vilka kommunikationsstrategier de använder samt hur motiverade de är för att ta del av hörselrehabilitering.
– Vi kommer kunna lära oss mer om våra patienter och vilka insatser de behöver och kommer kunna jämföra vår patientgrupp med andra undersökningar, både nationellt och internationellt.
Forskningen kommer även undersöka hur audionomer använder verktyget och hur det påverkar hörselrehabiliteringen. Informationen som patienten delar i programmet går att använda på individnivå för att anpassa en persons specifika rehabilitering.
– Svaren ger mer underlag för audionomen att arbeta med och innebär att man redan innan första besöket kan veta hur stora besvär patienten upplever sig ha. Det här projektet handlar mycket om de mjuka delarna av yrket, som vi brukar kalla ”counseling”, säger Milijana Malmberg.
Hon vill särskilt lyfta vikten av patientens motivation.
– Det är viktigt, särskilt i starten av en rehabilitering. Det har även tidigare funnits information att ta del av men man har behövt söka själv. Nu har vi samlat det, med patienten i fokus.
Resultatet i siffror:
67 % av patienterna i piloten tilldelades programmet.
95 % har genomfört programmet.
90 % svarade att programmet var enkelt att genomföra.
95 % angav att de blivit mer motiverade i sin hörselrehabilitering.
99 % skulle rekommendera programmet till andra patienter.
Piloten pågår fortfarande och siffrorna kan komma att ändras.