Alternativ telefoni Göteborg
Kontaktuppgifter
Besöksadress
Vi erbjuder telefonhjälpmedel för personer som har nedsatt hörsel, dövhet eller dövblindhet samt personer som har en funktionsnedsättning som rör tal, röst eller språk. Du kan av/omboka ditt besök via 1177 Vårdguidens e-tjänster eller någon av våra andra kontaktvägar. Mottagningen har öppet varannan måndag, jämna veckor.
Inför ditt besök
Har du feber, snuva, hosta, luftvägsproblem och influensasymtom ska du inte komma till mottagningen. Kontakta oss per telefon eller via 1177 Vårdguidens e-tjänster så bokar vi en ny tid eller ett videobesök på distans.
Använd munskydd när du besöker oss. Vi delar ut munskydd om du inte redan har. Munskydd gäller för vuxna om det inte finns medicinska hinder att använda munskydd.
Gå till 1177 Vårdguidens e-tjänster
Läs mer om digitala vårdmöten
Att ta med till besöket
|
 |
TolkMeddela i god tid före besöket om du behöver tolk |
 |
Betalning och anmälanAnmäl dig och betala på mottagningen, om du inte har fått ett annat besked i din kallelse. Du får gärna betala med betalkort. Frikort gäller. Är du under 20 år eller över 85 år är besöket avgiftsfritt. |
 |
Omboka eller avboka din tidVill du omboka eller avboka din tid ska du göra det minst 24 timmar innan avtalad tid för att slippa betala patientavgift. Du kan omboka eller avboka din tid via 1177 Vårdguidens e-tjänster. |
 |
Uteblivet besökHar du inte lämnat återbud 24 timmar innan avtalad tid får du betala en patientavgift (gäller även om du har frikort eller om besöket var avgiftsfritt). |
 |
Kontakta oss via 1177 Vårdguidens e-tjänsterFör frågor om vård över nätet är det viktigt med säkerhet. 1177 Vårdguidens e-tjänster har en personlig inloggning där både du och vårdpersonal är identifierade. Dina personuppgifter och information är skyddad. Du kan bland annat:
|
 |
Tack för att du avstår starka dofterCigarettrök, parfym och andra starka dofter ger problem för människor med astma, allergi och överkänslighet |
 |
Sammanhållen journalföringNär du har kontakt med vården, kan läkaren eller annan vårdpersonal fråga dig om ditt samtycke till att ta del av dina journaluppgifter. Du har rätt att stå utanför sammanhållen journalföring. Då ansvarar du själv för att informera om vad vårdpersonalen behöver veta för att kunna ge dig god och säker vård. |
 |
SynpunkterVi vill gärna veta vad du som patient eller närstående tycker om den vård och service du får. Dina synpunkter eller klagomål är viktiga för oss och hjälper oss att förbättra vår verksamhet. Ibland uppstår missnöje och problem och då vill vi göra vårt bästa för att försöka reda ut problemet. |
Vi som arbetar här
Marwa Ben Chaabane
Audionom
Anders Helmer
Ingenjör
Eva Fredriksson
Pedagog
Enhetschef
Sara Lindbom
072-233 28 83
sara.lindbom@vgregion.se
Övriga kontaktuppgifter
Kontakt/avbokning via SMS
0768 - 09 15 32
Texttelefon
0406147172
Bildtelefon:
text-bildtelefoni.vbg.vgr@t-meeting.se
Växeltelefon
010 - 441 00 00
