Om en patient drabbas
På denna sida kan du som vårdpersonal få information om hur du går tillväga om en patient drabbas av skada i vården.
Patienten eller närstående ska informeras så snart som möjligt efter att en skada inträffat. Varje verksamhet ska ha rutiner för att säkerställa att patienten informeras om:
- att en skada i vården har inträffat.
- hur skadan ska behandlas.
- om hur händelsen utreds och vilka åtgärder som vidtas för att förebygga att händelsen upprepas.
- möjligheten att anmäla klagomål till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
- möjligheten att begära ersättning från Patientförsäkringen eller Läkemedelsförsäkringen.
- patientnämndernas verksamhet.
Tänk på att dokumentera händelsen i avvikelsehanteringssystemet. Beskriv även hur och när patienten har informerats om händelsen.
Information till medarbetare som ska hantera en skada i vården
Information till medarbetare som ska hantera skada i vården, finns att beställa på Marknadsplatsen.
Artikelnummer: VGR20258
Benämning: A5-broschyr Information vid skada i vården för personal, VGR
Länk till PDF-version (Ej för utskrift)
Information till patient som drabbats av en skada i vården
Patientinformationen är till för att lämnas över till den drabbade patienten eller närstående i samband med ett personligt möte efter skadan.
Patientinformation finns att beställa på Marknadsplatsen.
Artikelnummer: VGR20259
Benämning: A5-broschyr Information vid skada i vården för patienter, VGR
Länk till PDF-version (Ej för utskrift)
Marknadsplatsen för VGR-anställda
Marknadsplatsen för de som inte har tillgång till VGR:s intranät