Förändringar läkemedelsleveranser till vårdenheter på sjukhus

Västra Götalandsregionen genomför en successiv övergång av läkemedelsförsörjningen till egen regi. För sjukhusverksamheterna innebär detta ett förändrat försörjnings‑ och distributionsflöde, medan arbetssätt i stort fortsätter som vanligt. Här samlas information om vad som gäller inför och i samband med övergången

Övergången sker etappvis per sjukhus via Högsbodepån inom Regionala försörjningsgruppen för läkemedel (RGL). Målet är att säkerställa en robust och kvalitetssäkrad läkemedelsförsörjning med fortsatt hög leveranssäkerhet.

På denna sida finns samlad information för sjukhusens verksamheter om sådant som är viktigt att känna till inför övergången, inklusive tidplan, vanliga frågor och hur patientsäkerhet och riskhantering hanteras.

Varje sjukhus säkerställer att berörda verksamheter är informerade och gör de förberedelser/åtgärder som behövs inför övergången.

Tidplan - När sker övergången?

Information om vilket datum respektive sjukhus övergår till egen regi via Högsbodepån, RGL, se: (länk alt. bild)


Frågor och svar

Vad innebär övergången i praktiken?
Övergången innebär främst ett förändrat försörjnings- och distributionsflöde. Arbetssätten ska i största möjliga utsträckning vara oförändrade. De förändringar som beskrivs handlar om hur läkemedel beställs, levereras och följs upp.

Hur påverkas licensansökningar?
Licenshanteringen säkerställs inför övergången. Utsedda referenspersoner ansvarar för att respektive licenshantering är fullt implementerad innan övergången genomförs.

Vem kontaktar jag vid frågor eller behov av support?
Kontakt med kundtjänst sker framöver via VGR i stället för Apoteket AB. Detta innebär även ett nytt telefonnummer.

Kommer transportlådor och skrindor att se annorlunda ut?
Ja, transportlådor och skrindor får ett nytt utseende. Läkemedel som behöver kylas transporteras i röda transportlådor, medan övriga läkemedel transporteras i blå lådor.

Förändras adressetiketter och transporter?
Adressetiketterna får ett förändrat utseende och motsvarar de som används vid Sisjödepån för läkemedelsnära produkter. Själva transporttjänsten upphandlas och en ny leverantör kommer att användas.

Påverkas hanteringen av avvikelser?
Ja, ett nytt avvikelsesystem införs. Nuvarande system Plexus ersätts av Lina.

Gäller detta även öppenvård och privata vårdgivare?
Nej. Läkemedelsleveranser i öppenvården hanteras fortsatt av extern, nyupphandlad aktör. Informationen på denna sida riktar sig till sjukhusverksamheter inom VGR.


Patientsäkerhet och riskhantering

Patientsäkerhetsriskanalys är utförd och följande åtgärder har identifierats och ska beaktas. Varje sjukhus och verksamhet ansvarar för att genomföra följande åtgärder inför och under övergången:

Lagerhållning i läkemedelsförråden 
Samtliga lagernivåer ska vara påfyllda inför övergången. För att undvika felaktiga eller överdrivna beställningar ska endast extra mängder av kritiska och livsavgörande läkemedel som har ett oregelbundet förbrukningsmönster beställas.

Reservrutiner 
Lån mellan närliggande enheter kan användas som en reservåtgärd vid behov. 

Akuta behov 
Vid akuta behov kommer läkemedel att kunna levereras till avdelning inom maximalt 5 timmar efter kontakt med RGL Högsbodepån / kundsupport. 
Detta motsvarar tidigare akutrutiner som gällt vid leveranser från Apoteket AB.

Restnoteringar 
Om ett läkemedel saknas hos leverantör (restnotering) – vilket redan förekommer idag – finns etablerade regionala rutiner för hur detta ska hanteras. 
Dessa rutiner fortsätter att gälla även efter övergången.