Regionala e-tjänster/ärendetyper

Många mottagningar erbjuder webbtidbokning kopplad direkt till sitt vårdsystem. Via webbtidbokning är det möjligt för invånare att se sina bokade tider, avboka sin tid, omboka och boka en tid beroende på vad mottagningen erbjuder. 

En mottagning som endast erbjuder webbtidbokning för vissa tider, eller inte alls, ska ha e-tjänstern/ärendetyperna Kontakt för avboka eller omboka tid samt Kontakt för bokning av tid

Läs mer om 1177 tidbokning

Här kan invånaren lämna önskemål om att få ett intyg. Mottagningen bestämmer vilka intyg som ska vara möjliga för invånaren att välja, till exempel körkortsintyg. Invånaren anger om det gäller förnyelse eller nytt intyg. Vid förnyelse måste man ange vem som utfärdat tidigare intyg och hur länge det nuvarande intyget gäller.

Här kan invånaren skicka in en egenremiss genom att fylla i ett fritextfält. Lokal administratör kan lägga till komponenter i mallen.

Här ställer invånaren frågor kring en remiss som antingen har skickats till eller från er enhet.

Här kan invånaren lämna önskemål om att förnya recept. 

Här kan invånaren lämna önskemål om att avboka eller omboka sin tid via ett formulär som besvaras av vården. Den används när invånaren inte själv kan avboka eller omboka sin tid via 1177 tidbokning (Av- eller omboka tid, Boka tid)

Här kan invånaren be om att få boka en tid. Ska användas när man inte använder webbtidbokning (Boka tid).

Invånaren ges möjlighet att lämna synpunkter och klagomål på respektive mottagning.