Enklare att återkoppla om videosamtalets kvalitet

Uppdaterad:
Publicerad:

Nytt formulär för att återkoppla videosamtalets kvalitet.

Vecka 51 kommer formuläret för återkoppling efter videomötet att bli enklare att fylla i. Du kommer då att kunna betygsätta ditt videosamtal på en femgradig skala, från "Mycket dåligt" till "Utmärkt". Om du väljer ett av de lägre värdena: "Mycket dåligt" eller "Dåligt" kommer du att få fylla i ytterligare information om vad som gick fel. Formuläret är utformat för att vi och leverantören av Vård och hälsa ska kunna förstå och effektivare kunna åtgärda specifika problem.

Formuläret är inte tvingande att fylla i (det går att trycka bort) men tänk på att din återkoppling är värdefull och viktig för att förbättra systemet.